« Garantir dans la durée un niveau d’Hygiène et de Propreté chez nos clients est notre mission quotidienne. Cette mission n’est possible qu’avec la garantie d’un engagement permanent de l’ensemble des femmes et des hommes de Lustral et aux valeurs humaines de notre Groupe familial »
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François GOMARIZ
Flexibilité et innovation
Depuis plus de 60 ans, nous faisons preuve d’un souci constant à l’égard de l’engagement client et de la qualité de nos prestations grâce à une recherche permanente de flexibilité et d’innovation véhiculée par l’ensemble de nos équipes.
Notre forte croissance est intimement liée à notre promesse sociétale qui place l’humain au cœur même de notre organisation. Les femmes et les hommes qui composent notre entreprise sont engagés dans une démarche quotidienne de proximité et de qualité pour servir l’ensemble de nos clients.
Bien ancrée dans son époque, notre entreprise s’appuie sur la digitalisation à tous les niveaux de son organisation afin d’apporter efficacité et performance à nos clients comme à nos collaborateurs.
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Nos valeurs
Piloté depuis notre siège de Reims (Marne), notre groupe s’appuie depuis toujours sur nos valeurs fondamentales que sont la Qualité, la Proactivité, l’Ambition, la Proximité et l’Esprit d’Equipe.Â
Notre réseau d’agences de proximité est notre atout pour apporter un service proactif au plus près de nos clients.
LUSTRAL, c’est une éthique au service de l’efficacité, particulièrement à travers notre fort engagement vis-à -vis du développement durable et de notre responsabilité sociétale, certifiée ISO 26000.Â
Proposer des prestations durables respectueuses de l’environnement, figure parmi nos priorités, nous accordons une grande importance à l’utilisation de produits et consommables issus de la chimie verte, à la sensibilisation et à la formation continue de nos équipes aux écogestes mais aussi à l’accompagnement de nos clients pour la mise en place de solutions globales de recyclage.
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Nos engagements
Notre responsabilité sociétale est dans notre ADN, il se traduit au quotidien par un profond respect de nos collaborateurs, les notions d’écoute, de bienveillance et de partage sont au cÅ“ur du management d’équipes cosmopolites ancré sur notre modèle familial. La qualité de vie au travail et l’épanouissement professionnel en sont nos garanties.Â
Nos partenariats avec l’école de la deuxième chance, nos quartiers ont du talent et notre école de formation interne LUSTRAL PRO SCHOOL sont nos atouts pour accompagner efficacement nos équipes dans leurs évolutions professionnelles et personnelles.
Côté technique, nos équipes sont investies depuis de nombreuses années dans un système de management intégré triplement certifié Qualité Sécurité Environnement (ISO : 9001-45001- 14001) garanties d’une efficacité optimale au service de nos clients et partenaires.
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Nos partenaires
Nous considérons que notre activité économique n’a de raison que parce que nos collaborations avec tous nos partenaires sont durables.
C’est la raison pour laquelle en tant qu’acteur dynamique de notre territoire, nous appliquons nos principes de solidarité et de développement durable sur le terrain sociétal et nous nous distinguons par nos partenariats solides et constants que cela soit avec nos fournisseurs ou avec de nombreuses structures associatives, sociales et sportives.
C’est le cas notamment avec des structures d’inclusion par le travail comme l'École de la Deuxième Chance, Nos Quartiers ont du Talent, mais également par nos soutiens sportifs avec le Stade de Reims ou le CCRB par exemple.
Réseaux Sociaux